I. Bán hàng trên lotte có hiệu quả không?
1. Sàn thương mai điện tử uy tín
Bên cạnh các siêu thị và cửa hàng trực tiếp, Lotte cũng cho phát triển riêng cho mình trang kênh thương mại điện tử để thực hiện các hoạt động mua bán online giữa khách hàng và nhà cung cấp, đó là trang Lotte.vn.
2. Bán hàng trên lotte hoàn toàn miễn phí
Việc đăng ký bán hàng trên lotte là hoàn toàn miễn phí, người bán không cần chi bất kỳ một khoản phí nào khi tham gia sàn thương mại điện tử này ngoài một số gói marketing quảng bá sản phẩm ( Tuy nhiên cũng chưa chắc chắn kết quả đem lại từ những quảng cáo này )
3. Ứng dụng trên điện thoại
Người dùng khi truy cập vào trang web Lotte.vn này sẽ có trải nghiệm như đi siêu thị thật, tuy nhiên nó diễn ra hoàn toàn trên mạng Internet, trong màn hình máy tính hoặc các thiết bị di động của người dùng.
4. Mặt hàng đa dạng
Lotte đã và đang có nhiều tác động tích cực và hữu ích đến thói quen mua sắm của người dùng, đặc biệt là các đối tượng gia đình trẻ, các bà nội trợ và gần đây Lotte đã có thêm nhiều mặt hàng thu hút sự quan tâm của giới trẻ.
5. Cộng đồng người bán đông đảo và hỗ trợ nhau
Hiện nay Sendo có cộng đồng người bán đông đảo , hỗ trợ nhau bán hàng và phương thức kinh doanh
6. Hỗ trợ người bán quảng bá sản phẩm
Lotte luôn hỗ trợ người bán bằng các chương trình khuyến mại như chương trình khuyến mại, sự kiện, quảng cáo.... với mức hỗ trợ ưu đãi
II. Cách đăng ký bán hàng trên lotte
Bước 1: Khai báo các thông tin cơ bản của doanh nghiệp
-
Truy cập vào khu vưc dành cho người bán hàng tại Lotte: https://www.lotte.vn/umicrosite/vendor/register/ hoặc https://www.lotte.vn/ban-hang-cung-chung-toi
-
Điền các thông tin cơ bản như tên công ty, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ website, tên người đại diện… và nhấn “Gửi yêu cầu”.
-
Sau khi bạn hoàn thành việc điền các thông tin này, Lotte sẽ xác nhận với bạn thông qua email sau khi duyệt hồ sơ bán hàng của bạn.
Bước số 2 : Tham gia văn phòng bán hàng
-
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được tham gia văn phòng cộng đồng bán hàng của lotte. Seller Office được thiết kế để phục vụ các doanh nghiệp/ cá nhân bán hàng trên LOTTE.VN có thể quản lý mọi danh mục hàng hóa dễ dàng và xử lý đơn hàng nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời cung cấp các báo cáo bán hàng cần thiết cho người bán hàng.
Bước 3: Yêu cầu hỗ trợ
Trong quá trình đăng ký bán hàng tạ Lotte, nếu gặp bất kì khó khăn hay trở ngại nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các bộ phận quản lý nhé
-
Liên hệ trực tiếp với Lotte thông qua số Hotline: 1900 1907 – Email: hotro@lotte.vn
III. Kinh nghiệm bán hàng trên lotte
Một số kinh nghiệm bán hàng trên lotte dành cho các bạn mới bắt đầu được đúc kết từ rất nhiều bạn đi trước, các bạn có thể tham khảo
1. Chăm sóc khách hàng
Theo kinh nghiệm bán hàng lâu năm trên các sàn thương mại điện tử thì khâu chăm sóc khách hàng cực kỳ quan trọng không những ảnh hưởng đến uy tín của gian hàng mà còn tăng doanh thu khủng lồ từ nguồn khách giới thiệu và tái sử dụng
Bằng cách sát sao trong quá trình đưa sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng với thời gian nhanh nhất, chất lượng hiệu quả nhất và thái độ niềm nở của chủ shop. Theo mình, hãy cứ chân thành là trên hết nhé
2. Gọi điện xác nhận trước khi giao hàng
Việc gọi điện xác nhận trước khi giao hàng chiếm không ít phần trăm tỉ lệ đơn hàng giao thành công hay không. Hãy xác nhận với khách hàng về mẫu mã, size số, só lượng, màu sắc để chắc chắn giao đúng sản phẩm khách hàng yêu cầu và tránh được tỷ lệ hoàn đơn cao từ nhiều nguyên nhân
3. Gian hàng uy tín
Hãy tạo sự uy tín của gian hàng bằng các lượt đánh giá từ khách hàng. Đây sẽ là những lợi thế cực kì lớn dành cho bạn khi trở thành gian hàng được yêu thích nhất đấy nhé
4. Quản lý đơn hàng
Việc quản lý đơn hàng bằng cách xem xét các đơn hàng mới, đơn hàng hủy, đơn hàng thành công và hàng đang đi đến đâu để kịp thời báo rõ cho khách. Việc quản lý như vậy giúp bạn dễ dàng kierm soát lượng hàng hóa, đo lường tỷ lệ hoàn đơn và lợi nhuận bán hàng trên sàn điện tử này để kịp thời điều chỉnh, tối ưu chiến thuật bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng
5. Tận dụng các chương trình sale của Lotte
Hãy tận dụng các chương trình sale, sự kiện của sendo , việc bạn tham gia sẽ giúp sản phẩm của bạn được quảng bá rộng rãi hơn bao giờ hết và có thể thu hút được lượng khách hàng ghé thăm gian hàng của mình
.png)
